Versand

Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern unsere Produkte derzeit ausschließlich innerhalb Österreichs.

Versandkosten

Der Versand innerhalb Österreichs ist kostenlos. Es fallen unabhängig vom Bestellwert keine Versandkosten an.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt, sofern beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, in der Regel 2 bis 5 Werktage.

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit dem Eingang der Zahlung. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung.

Sollte es aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens, eines Betriebsurlaubs oder anderer unvorhersehbarer Umstände zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich schnellstmöglich.

Versand und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du, sofern für die gewählte Versandart verfügbar, eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Die Zustellung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Bitte achte darauf, dass deine Adressdaten vollständig und korrekt angegeben sind.

Altersbeschränkung

Frostshotzz enthält Alkohol. Die Bestellung und Entgegennahme unserer Produkte ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Mit Abschluss der Bestellung bestätigst du, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Wir sowie das beauftragte Versandunternehmen behalten uns vor, bei der Zustellung einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis zur Alterskontrolle zu verlangen.

Eine Übergabe der Bestellung an Personen unter 18 Jahren ist ausgeschlossen.

Nicht mögliche Zustellung

Kann eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, einer verweigerten Annahme oder einer nicht rechtzeitig abgeholten Sendung nicht zugestellt werden, können die dadurch tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten für einen erneuten Versand verrechnet werden.

Transportschäden

Unsere Produkte werden sorgfältig und transportsicher verpackt. Sollte deine Bestellung dennoch beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte möglichst schnell über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Bitte übermittle uns dabei:

  • deine Bestellnummer,
  • Fotos des beschädigten Pakets,
  • Fotos der beschädigten Produkte und
  • eine kurze Beschreibung des Schadens.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Teillieferungen

Sollte eine Bestellung aus mehreren Paketen bestehen, können diese getrennt voneinander zugestellt werden. Für dadurch entstehende Teillieferungen werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.